¿Eres cliente de Cepm y te preguntas cómo consultar tu saldo? Con las herramientas y la tecnología adecuadas, ahora puedes consultar rápida y fácilmente tu saldo, pagar o recargar tus servicios, ver tus facturas y mucho más, todo desde la comodidad de tu casa.
En este artículo, te explicamos las distintas formas en que puedes consultar tu saldo Cepm.
Usando la Oficina Virtual Cepm
Con la Oficina Virtual Cepm, puedes acceder a tu saldo, facturas, pagar y recargar servicios siempre que lo necesites. Además, puedes utilizar los tutoriales que ponen a tu disposición para ayudarte a entender y utilizar sus servicios online.
Desde la Oficina Virtual Cepm, puedes acceder a todos los datos necesarios, encontrar respuesta a tus preguntas y realizar los pagos de tus servicios Cepm de electricidad y telecomunicaciones.
Utilizando un Contador/Suministro
Si tienes un contador o suministro, puedes consultar tu saldo fácilmente. Sólo tienes que mirar las lecturas del contador. El contador te proporcionará la fecha del saldo, la lectura y la fecha aproximada del corte.
Si tienes dificultades para entender las lecturas del contador, puedes solicitar la ayuda de un representante de Cepm. Ellos podrán explicarte la lectura y ayudarte a comprender mejor tu saldo.
Utilizando el Cepm WhatsApp Bot
El Cepm WhatsApp Bot te facilita la consulta segura de tu saldo, el pago y la recarga de tus servicios de electricidad y telecomunicaciones, la notificación de cortes, la consulta de tus facturas y mucho más, todo ello desde tu dispositivo móvil en cualquier momento y lugar. No tienes que preocuparte de largos tiempos de espera, ni de tener que desplazarte a lugares físicos para recibir asistencia.
Usando la App medidor Cepm
La App Cepm puede ayudarte a consultar tu saldo y facturas de forma rápida y sencilla. Con esta app, tienes acceso 24/7 a todas tus facturas si tienes un contrato de pospago o al saldo disponible para consumo, si tienes un contrato de prepago.
Además, puedes mantener el control de todos tus servicios, tener acceso a toda la información de tu cuenta e incluso informar de cortes de suministro con unos sencillos toques con el dedo.
Consulta de saldo con efectivo/tarjeta en las oficinas Cepm prepago
También puedes consultar tu saldo y recargar tus servicios con pagos en efectivo/tarjeta en las oficinas Cepm. Las oficinas están abiertas de 9:00 a 17:00 horas, de lunes a viernes (aunque es importante tener en cuenta que los horarios de apertura pueden estar sujetos a cambios.
Asegúrate de consultar la página web del Cepm para conocer los horarios de apertura más actualizados). Todo lo que tienes que hacer es ir a la oficina de Cepm, facilitar tu número de contador y proceder al pago.
Acceso a los Servicios en Línea
Si ya tienes una cuenta de usuario, puedes acceder al sistema de servicios en línea y consultar tu saldo. También puedes recuperar tu cuenta si has olvidado tu nombre de usuario y/o contraseña. Además, puedes pagar tu cuenta sin registrarte facilitando tu número de cuenta Cepm.
Comprobar tu saldo Cepm es ahora más rápido y fácil que nunca. Con las herramientas y aplicaciones mencionadas anteriormente, puedes acceder a tu saldo y gestionar tu cuenta desde la comodidad de tu casa.
Ya no tienes que preocuparte de hacer largas llamadas telefónicas o desplazarte a lugares físicos para recibir asistencia. Sólo tienes que entrar en el sitio web de Cepm o descargar la aplicación y disfrutar de la comodidad y seguridad de poder acceder a la información de tu saldo en cualquier momento y lugar.
